Rastreio
Para acompanhar o andamento de seu pedido, utilize um dos aplicativos abaixo para smartphones:
SRO MOBILE
17TRACK
Você também pode rastrear clicando nos links abaixo e adicionando o código de rastreamento recebido por email:
http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/
Caso seu objeto não seja localizado, acesse o site abaixo:
ATENÇÃO:
Se seu código de rastreamento tiver o seguinte formato: Exemplo: "LP00087368959115" Somente poderá ser rastreado únicamente pelo site a seguir: https://global.cainiao.com/
O código de rastreamento do pedido é informado ao cliente por e-mail de 3 a 9 dias úteis após o pagamento confirmado.
Observação: Em alguns casos o código de rastreamento pode demorar de 5 a 12 dias para começar a constar informações no site dos correios, pois é um envio internacional.
Seu código com o formato LP, será utilizado até o produto chegar ao Brasil. Após isso, seu código de formato LP, ao ser rastreado no site da global cainiao, irá gerar um novo código válido para ser rastreado no site dos correios. Observação: (Pode levar alguns dias para o código informar novas atualizações, mas tudo dentro do prazo descrito no site).